Data en IT

Stagiair(e)/Afstudeerder Servicedesk

40 uur
Deventer
MBO / Student
Student
Zou jij wel eens willen weten wat het werk op de Servicedesk & Backoffice nou echt allemaal inhoudt? Kom dan stage lopen, zodat jij jezelf kan ontwikkelen bij TAUW. Read More
Direct solliciteren

Stagiair(e)/Afstudeerder Servicedesk

Standplaats
Deventer
Vakgebied
Data en IT
Opleidingsniveau
MBO, Student
Werkervaring
Student
Aantal uur
40
Solliciteer tot
5 mei 2026

Deel deze vacature

Over TAUW

Binnen onze afdeling werken we aan diverse projecten waar we trots op zijn, zoals; vervangen van werkplekken, implementatie van (nieuwe) hard-/software. Tijdens je stage is het, in overleg, mogelijk om een bijdrage te leveren aan deze gave projecten.

Samen met je collega’s ontvang je maandelijks 600 eerste- en tweedelijns meldingen vanuit de TAUW organisatie. Je biedt ondersteuning aan medewerkers met IT-vragen/problemen in Nederland en het buitenland. In deze stage houd jij je bezig met:

  • Begripvol/klantvriendelijk te woord staan van collega’s die op de vestiging aanwezig zijn.
  • Waar mogelijk soft- of hardware verstoringen zelf oplossen, of samen met je directe collega’s van de Servicedesk, in o.a. Office 365 (OneDrive, Teams, Outlook etc.), Windows 10 en specifieke kantoor applicaties.
  • Je bijt je vast in meldingen en lost deze op locatie of via remote beheer op afstand op.
  • Zorgen voor een correcte en volledige registratie van meldingen in ons registratie systeem TOPdesk.
  • Escaleren van specifieke/complexe meldingen naar de juiste oplosgroep.
  • Breed aanbod van (complexere) meldingen die gebruikt kunnen worden voor je stage/afstudeeropdracht.

 

Hier word jij enthousiast van

Je werkt aan maatschappelijk relevante projecten, waarbij je omringd wordt door collega’s die vanuit hun intrinsieke motivatie werken aan een duurzame en toekomstbestendige leefomgeving. Bij TAUW kun je jezelf zijn, als professional en als persoon. Bij TAUW heerst een cultuur waarin je ambities kan nastreven. We hanteren flexibele werktijden en bieden ruime mogelijkheden voor ontwikkeling van jouw talenten, dat vinden we belangrijk!

Naast een uitdagende stage bieden we het volgende:

  • Flexibiliteit met betrekking tot het indelen van je eigen uren en de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken, of op een TAUW-kantoor bij jou in de buurt.
  • Samenwerken met zowel collega’s uit jouw eigen vakgebied als uit andere disciplines.
  • Een leuke stagebegeleider die je helpt in jouw persoonlijke en professionele groei. Samen onderzoeken we hoe we jouw talenten optimaal kunnen inzetten.
  • Bij TAUW vinden we het belangrijk dat je je snel thuis voelt. We besteden dan ook veel aandacht aan jouw inwerktraject.

Wat jou de ideale aanwinst maakt

  • Op dit moment volg je een mbo opleiding niveau 3 of 4 in de richting van ICT.
  • Je zit in jouw 3e of 4e studiejaar.
  • Je hebt affiniteit met ICT.
  • Je hebt kennis van en ervaring met Office 365, Windows, Active Directory.
  • Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Ben jij de gemotiveerde student, die niet kan wachten om bij ons aan de slag te gaan?! Solliciteer dan snel!
 

Waarom TAUW

Bij TAUW maak je echt impact! Als internationaal advies- en ingenieursbureau werken we dagelijks aan een vitale en duurzame leefomgeving. Als stagiair draag jij hieraan bij door samen met collega’s te werken aan actuele onderwerpen en projecten. We geven jou als student graag de ruimte om te leren in de praktijk en je vaardigheden te vergroten. Bij TAUW hanteren wij voor elke stagiair een stagevergoeding van €500,- op basis van een werkweek van 40 uur. Uiteraard mag je als stagiair ook deelnemen aan alle leuke teamuitjes en de uitjes van ‘Jong@TAUW’! In de meeste gevallen is het ook voor een stagiair mogelijk om deels thuis te werken, dit gaat natuurlijk in goed overleg met jouw stagebegeleider.

Stap 1: Sollicitatie
Je vult je gegevens in via het sollicitatieformulier onder deze vacature. Nadat je op verzenden hebt gedrukt zijn wij aan zet! Heb je vragen over de vacature, neem dan contact op met de recruiter of teammanager die op deze pagina vermeld staan.
Stap 2: Ontvangst­bevestiging
Om er zeker van te zijn dat je sollicitatie goed is aangekomen, ontvang je van ons een automatische ontvangst­bevestiging per mail.
Stap 3: Selectie
Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en laten je binnen twee weken weten of we samen met jou de mogelijkheden verder willen verkennen.
Stap 4: Kennis­makings­gesprek
Het eerste gesprek voer je over het algemeen met twee TAUW’ers: Vaak je toekomstige leidinggevende en iemand uit het team. We zijn benieuwd naar wie jij bent en wat we voor elkaar kunnen betekenen.
Stap 5: Tweede gesprek
Meer toekomstige collega’s willen jou graag leren kennen. Zo weten we allebei zeker of er een klik is tussen jou en het team waar je komt te werken.
Stap 6: Welkom bij TAUW
Je hebt jouw arbeids­overeenkomst getekend en bent klaar om jouw ambities waar te maken. LIVE YOUR AMBITION en welkom bij TAUW!

Sollicitatieprocedure

We maken het je graag makkelijk. Ons proces is overzichtelijk en persoonlijk, zodat je snel weet waar je aan toe bent. Vanaf het moment dat je solliciteert, houden we je goed op de hoogte. Zo weet je precies welke stap de volgende is en wie je daarbij spreekt.

Start jouw sollicitatie

Solliciteer direct

Wij zijn op zoek naar toegewijde professionals met passie voor hun vak. Mensen met dromen, idealen én ambities. Heb jij zin om jouw dromen waar te maken bij TAUW en daarmee bij te dragen aan een vitale leefomgeving voor de generaties van vandaag én morgen?

Solliciteer direct via het formulier hieronder. Dit kan ook als deze rol jou op het lijf geschreven is, maar jouw kennis of ervaring niet volledig aansluit op het gevraagde profiel. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Geboortedatum*
Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Toegestane bestandstypen: pdf, Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Dit veld is verborgen bij het bekijken van het formulier

Vragen?

Neem dan contact op met een van onze collega's! Ze denken graag met je mee en beantwoorden al jouw vragen!
Solliciteer direct

of deel deze vacature

Vergelijkbare vacatures

Data en IT

IT Business Analyst

Zie jij het als uitdaging om de brug te slaan tussen business en IT en onze internationale processen naar een hoger niveau te tillen? Heb jij oog voor detail, maar ook de creativiteit om ideeën en processen te visualiseren in mockups met tools als Figma? En vind je het leuk om Product Owners en scrumteams te ondersteunen in hun werk?… Read More

Bekijk vacature
Data en IT

Azure Platform Engineer

Bouw jij graag aan een Azure platform dat elke sprint slimmer, veiliger en meer geautomatiseerd wordt, en vind je het logisch dat daar ook beheer en onderhoud bij horen? Bij TAUW werk je niet alleen aan gave Azure ontwikkelingen, maar zorg je er ook voor dat het platform stabiel, veilig en beschikbaar blijft voor alle DevOps teams die erop draaien.    Read More

Bekijk vacature
Data en IT

Solution Architect

Zie jij het als uitdaging om onze internationale businessprocessen te ondersteunen met goed ingerichte en samenhangende ERP-oplossingen? Heb jij diepgaande kennis van businesssystemen en weet je deze te vertalen naar heldere architectuurkeuzes en integraties? Reageer dan en kom ons Architectuur & Informatiemanagement-team versterken!   Read More

Bekijk vacature